Condições Gerais de Venda

VISÃO GERAL
Este website é operado pela Tramunquiero. Em todo o website, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Tramunquiero. A Tramunquiero oferece-lhe, enquanto utilizador, este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste website, sob a condição de que aceite todos os termos, políticas e avisos aqui indicados. Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo de nós, participa no nosso "Serviço" e concorda com os seguintes termos e condições ("termos e condições gerais", "termos"), incluindo os termos e políticas adicionais referidos neste documento e/ou disponíveis através de hiperligação. Estes termos e condições gerais aplicam-se a todos os utilizadores do site, nomeadamente navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou fornecedores de conteúdo. Por favor, leia atentamente estes termos e condições gerais antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, concorda com estes termos e condições gerais. Se não concordar com todos os termos deste acordo, não deve aceder ao website nem utilizar os serviços. Caso estes termos e condições gerais sejam considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes termos e condições gerais. Todas as novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estão sujeitas a estes termos e condições gerais. Pode consultar a versão mais recente dos termos e condições gerais a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir partes destes termos e condições gerais, publicando atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar regularmente esta página para alterações. A sua utilização contínua ou acesso ao website após a publicação de alterações constitui aceitação dessas alterações.

A nossa loja é alojada por um prestador de serviços de comércio eletrónico externo, que nos fornece a plataforma técnica através da qual oferecemos os nossos produtos e serviços e processamos encomendas.

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes termos e condições, você declara que é maior de idade no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e nos deu consentimento para que seus dependentes menores usem este site.
Você não deve usar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem violar as leis da sua jurisdição ao usar o serviço (incluindo, mas não limitado a, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer outro código destrutivo.
Qualquer violação ou incumprimento de qualquer termo resultará na rescisão imediata dos seus serviços.

SEÇÃO 2 – TERMOS GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer momento e por qualquer motivo.
Você entende que seus conteúdos (exceto informações de cartão de crédito) podem ser transmitidos sem encriptação e que (a) transmissões podem ocorrer através de várias redes e (b) alterações podem ser necessárias para adaptar-se aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de conexão. Informações de cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transmissão pela rede.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço, o uso do serviço ou o acesso ao serviço ou a qualquer contato no site onde o serviço é fornecido, sem nossa autorização expressa por escrito.
Os títulos usados neste acordo servem apenas para facilitar a leitura e não impõem limitações nem têm qualquer outro efeito sobre estes termos.

SEÇÃO 3 – EXATIDÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não somos responsáveis pela exatidão, integridade ou atualidade das informações fornecidas neste site. Os materiais neste site destinam-se exclusivamente a fins informativos gerais e não devem ser usados como única base para decisões, sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, completas ou atualizadas. A confiança nos materiais deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas não são necessariamente atuais e destinam-se apenas para sua informação. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar as informações no nosso site. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações no nosso site.

SEÇÃO 4 – ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar o serviço (ou partes ou conteúdos do mesmo) a qualquer momento e sem aviso prévio.
Não somos responsáveis perante si ou terceiros por modificações, alterações de preços, suspensões ou descontinuação do serviço.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem estar disponíveis apenas em quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados de acordo com a nossa política de reembolso: https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

Fizemos todos os esforços para representar as cores e imagens dos nossos produtos na loja da forma mais precisa possível. Não podemos garantir que a representação das cores no seu monitor de computador seja exata.
Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de restringir a venda dos nossos produtos ou serviços a determinadas pessoas, regiões geográficas ou jurisdições. Podemos exercer este direito em cada caso individual. Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de todos os produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições e preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar a produção de um produto a qualquer momento. Todas as ofertas de produtos ou serviços fornecidas neste site são inválidas, salvo se proibido por lei.
Não garantimos que a qualidade dos produtos, serviços, informações ou outros materiais que adquira ou receba corresponda às suas expectativas ou que quaisquer erros no serviço sejam corrigidos.

SEÇÃO 6 – EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAÇÃO E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos seja feita. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas com ou através da mesma conta de cliente ou cartão de crédito e/ou para o mesmo endereço de faturação e/ou entrega. Caso alteremos ou cancelemos uma encomenda, tentaremos notificá-lo, se aplicável, por e-mail e/ou através do endereço de faturação/número de telefone fornecido na encomenda. Reservamo-nos o direito de restringir ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

Compromete-se a fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito, bem como as respetivas datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo, se necessário.

Para mais detalhes, consulte as nossas políticas de reembolso:

https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

SECÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos conceder-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não monitorizamos, controlamos nem influenciamos.
Reconhece e concorda que concedemos acesso a tais ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer aprovação. Não assumimos qualquer responsabilidade decorrente da sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros ou relacionada com a mesma.
A utilização das ferramentas opcionais oferecidas através do site é feita por sua conta e risco e a seu critério. Deve assegurar-se de que está familiarizado e concorda com os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelos respetivos terceiros. Podemos também oferecer no futuro novos serviços e/ou funcionalidades através do website (incluindo a publicação de novas ferramentas e recursos). Estas novas funcionalidades e/ou serviços também estão sujeitos a estes termos e condições gerais.

SECÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso serviço podem conter materiais de terceiros.
Através de links de terceiros neste site, poderá ser redirecionado para websites de terceiros que não estão ligados a nós. Não somos responsáveis por verificar ou avaliar o conteúdo ou a precisão, e não oferecemos garantias nem assumimos responsabilidade pelos materiais ou websites de terceiros, nem por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por danos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou outras transações em sites de terceiros. Por favor, leia cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de as compreender antes de realizar transações. Reclamações, reivindicações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas diretamente ao terceiro.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS DE UTILIZADORES, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES
Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões (por exemplo, participações em concursos) ou, sem pedido, ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais (conjuntamente “comentários”), concorda que podemos editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar esses comentários em qualquer meio, a qualquer momento e sem restrições. Não estamos obrigados a (1) manter os comentários confidenciais, (2) pagar qualquer compensação pelos comentários ou (3) responder aos comentários.

Podemos, mas não somos obrigados a, monitorizar, editar ou remover conteúdos que, a nosso exclusivo critério, sejam ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma inapropriados, ou que violem propriedade intelectual de terceiros ou estes termos de serviço.

Você concorda que os seus comentários não violam direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, direitos de marca, direitos de privacidade, direitos de personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você também concorda que os seus comentários não contêm material difamatório ou ilegal, ofensivo ou obsceno, nem vírus informáticos ou outro software malicioso que possa afetar o funcionamento do serviço ou de qualquer site associado. Não deve usar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa ou enganar-nos a nós ou a terceiros quanto à origem dos comentários. Você é o único responsável pelos seus comentários e pela sua veracidade. Não assumimos qualquer responsabilidade por comentários publicados por si ou por terceiros.

SEÇÃO 10 – DADOS PESSOAIS
A transmissão dos seus dados pessoais através da loja está sujeita à nossa política de privacidade, que pode consultar aqui:

https://de.tramunquiero.com/policies/privacy-policy

SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, podem ocorrer erros tipográficos, imprecisões ou omissões no nosso site ou no serviço, que podem afetar descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de transporte e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas a qualquer momento e sem aviso prévio (mesmo após o envio da sua encomenda), caso as informações no serviço ou num site associado sejam imprecisas.

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou clarificar informações no serviço ou em sites associados, incluindo, mas não se limitando a, informações de preços, salvo se exigido por lei. Uma data de atualização ou renovação indicada no serviço ou num site associado não deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no serviço ou no site associado foram alteradas ou atualizadas.

SECÇÃO 12 – UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Além de outras proibições estabelecidas nos termos e condições gerais, está proibido utilizar o site ou os seus conteúdos: (a) para fins ilegais; (b) para incitar outros a realizar ou participar em atos ilegais; (c) para violar regulamentos, regras, leis ou ordenações locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) para infringir os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, rebaixar, intimidar ou discriminar com base em género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para fazer declarações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou outros tipos de código malicioso que possam ser usados de forma a afetar a funcionalidade ou operação do serviço, de um site associado, de outros sites ou da internet; (h) para recolher ou rastrear dados pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, falsificação, spidering, crawling ou scraping; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para perturbar ou contornar as funcionalidades de segurança do serviço, de sites associados, de outros sites ou da internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do serviço ou de um site associado em caso de utilização proibida conforme os termos de uso.

SECÇÃO 13 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos que o seu uso do nosso serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados obtidos através do uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.

Você concorda que podemos remover o serviço de tempos em tempos por períodos indeterminados ou encerrar o serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

Você concorda expressamente que o uso do serviço, ou a impossibilidade de usá-lo, é por sua conta e risco exclusiva. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você através do serviço são disponibilizados (a menos que indicado expressamente em contrário por nós) "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a um propósito específico, durabilidade, titularidade e não violação.

Em nenhum caso a Tramunquiero, os nossos diretores, executivos, funcionários, empresas afiliadas, representantes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por quaisquer danos, perdas, reclamações ou quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a lucros cessantes, perda de receitas, economias perdidas, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, independentemente de serem baseados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso do serviço ou dos produtos obtidos através do serviço, ou por quaisquer outras reclamações relacionadas de qualquer forma com o seu uso do serviço ou de um produto, incluindo, mas não se limitando a erros ou omissões em conteúdos ou perdas ou danos de qualquer tipo resultantes do uso do serviço ou dos conteúdos (ou produtos) publicados, transmitidos ou disponibilizados através do serviço, mesmo que tenha sido avisado da possibilidade desses danos. Como em alguns estados ou jurisdições a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais não é permitida, a nossa responsabilidade nesses estados ou jurisdições está limitada ao máximo permitido por lei.

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO
Compromete-se a indemnizar a Tramunquiero e as nossas empresas-mãe, subsidiárias, parceiros, executivos, diretores, representantes, contratantes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários contra todas as reivindicações e demandas de terceiros, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes da sua violação destes termos de serviço ou dos documentos referidos nestes termos de serviço, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SEÇÃO 15 – CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
Se qualquer disposição destes termos e condições gerais for considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa disposição será aplicada na maior extensão possível permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes termos e condições gerais. Tal determinação não afetará a validade e exequibilidade de todas as outras disposições remanescentes.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes que surgiram antes da data de rescisão permanecem em vigor para todos os efeitos, mesmo após a rescisão deste acordo.
Estes termos e condições gerais aplicam-se até serem rescindidos por si ou por nós. Pode rescindir estes termos e condições gerais a qualquer momento, informando-nos de que não pretende continuar a utilizar os nossos serviços, ou se deixar de utilizar o nosso site.

Se, a nosso exclusivo critério, violar qualquer condição ou disposição destes termos e condições gerais, ou se suspeitarmos que violou alguma condição ou disposição destes termos e condições gerais, podemos rescindir este acordo imediatamente e sem aviso prévio a qualquer momento. Neste caso, continuará responsável por todos os valores devidos até à data da rescisão; e/ou podemos negar-lhe o acesso aos nossos serviços (ou partes destes) em conformidade.

SEÇÃO 17 – ACORDO INTEGRAL
A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos e condições gerais não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

Estes termos e condições gerais e todas as políticas ou regras operacionais que publicamos neste site ou em relação ao serviço constituem o acordo completo entre si e nós e regulam a sua utilização do serviço. Substituem todos os acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre si e nós (incluindo, mas não se limitando a todas as versões anteriores dos termos e condições gerais).

Qualquer ambiguidade na interpretação destes termos e condições gerais não deve ser interpretada em prejuízo da parte que os redigiu.

SEÇÃO 18 – LEI APLICÁVEL
Estes termos de serviço e todos os acordos separados através dos quais fornecemos serviços estão sujeitos às leis da Alemanha.

Foro, legislação aplicável, língua do contrato

O foro e local de cumprimento é a sede do vendedor, caso o cliente seja comerciante, pessoa jurídica de direito público ou fundo especial de direito público.

A língua do contrato é o alemão.

Plataforma da Comissão Europeia para resolução de litígios online (RLL) para consumidores: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SEÇÃO 19 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
Pode consultar a versão mais recente dos termos e condições gerais a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito de, a nosso critério, atualizar, alterar ou substituir partes destes termos e condições gerais, publicando atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar regularmente o nosso website para alterações. A sua utilização continuada ou acesso ao nosso website ou serviço após a publicação de alterações destes termos e condições gerais será considerado como aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20 – INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Para questões relativas aos termos e condições gerais, por favor contacte-nos através do email team@tramunqiero.com.
Pode encontrar as nossas informações de contacto aqui: