Termos e Condições Gerais

VISÃO GERAL
Este site é operado pela Tramunquiero. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Tramunquiero. A Tramunquiero oferece-lhe, utilizador, este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site, sob a condição de que aceite todos os termos, políticas e avisos aqui listados. Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo de nós, participa no nosso "serviço" e concorda com os seguintes termos e condições ("termos gerais", "condições"), incluindo os termos e políticas adicionais referidos neste documento e/ou disponíveis por hiperligação. Estes termos gerais aplicam-se a todos os utilizadores do site, em particular a navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou fornecedores de conteúdo. Por favor, leia estes termos gerais cuidadosamente antes de aceder ou utilizar o nosso site. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, concorda com estes termos gerais. Se não concordar com todos os termos deste acordo, não deve aceder ao site nem utilizar os serviços. Caso estes termos gerais sejam considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes termos gerais. Todas as novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estão sujeitas a estes termos gerais. Pode consultar a versão mais recente dos termos gerais a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir partes destes termos gerais, publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar regularmente esta página para alterações. A sua utilização contínua ou acesso ao site após a publicação de alterações constitui aceitação dessas alterações.

A nossa loja é alojada por um prestador externo de serviços de comércio eletrónico, que nos fornece a plataforma técnica através da qual oferecemos os nossos produtos e serviços e processamos encomendas.

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes termos e condições gerais, declara que é maior de idade no seu estado ou província de residência ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para que os seus familiares menores possam utilizar este site.
Não deve usar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem violar as leis da sua jurisdição ao usar o serviço (incluindo, mas não limitado a, leis de direitos de autor).
Não deve transmitir worms, vírus ou qualquer outro código de natureza destrutiva.
A violação ou incumprimento de qualquer dos termos resultará na rescisão imediata dos seus serviços.

SEÇÃO 2 – TERMOS GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer momento e por qualquer motivo.
Compreende que os seus conteúdos (exceto informações de cartão de crédito) podem ser transmitidos sem encriptação e que (a) transmissões através de várias redes e (b) alterações para se adaptar aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de ligação podem ser necessárias. As informações de cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transmissão através das redes.
Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço, o uso do serviço ou o acesso ao serviço ou a qualquer contacto no site através do qual o serviço é fornecido, sem a nossa autorização expressa por escrito.
Os títulos usados neste acordo servem apenas para facilitar a leitura e não limitam nem afetam estes termos.

SEÇÃO 3 – EXATIDÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Não somos responsáveis pela precisão, integridade ou atualidade das informações fornecidas neste site. Os materiais neste site destinam-se apenas a informação geral e não devem ser usados como única base para decisões, sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, completas ou atualizadas. A confiança nos materiais deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas não são necessariamente atuais e destinam-se apenas à sua informação. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar as informações no nosso site. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações no nosso site.

SEÇÃO 4 – ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar o serviço (ou partes ou conteúdos do mesmo) a qualquer momento e sem aviso prévio.
Não nos responsabilizamos perante si ou terceiros por modificações, alterações de preços, suspensões ou descontinuação do serviço.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou serviços podem estar disponíveis apenas em quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados de acordo com a nossa política de reembolso: https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

Fizemos todos os esforços para representar as cores e imagens dos nossos produtos na loja o mais precisamente possível. Não podemos garantir que a representação das cores no seu monitor de computador seja exata.
Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de restringir a venda dos nossos produtos ou serviços a determinadas pessoas, regiões geográficas ou jurisdições. Podemos exercer este direito em cada caso individual. Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de todos os produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos e preços podem ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar a produção de um produto a qualquer momento. Todas as ofertas de produtos ou serviços fornecidas neste site são inválidas, salvo se proibido por lei.
Não garantimos que a qualidade dos produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou recebidos por si corresponda às suas expectativas ou que quaisquer erros no serviço sejam corrigidos.

SEÇÃO 6 – EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAÇÃO E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos seja feita. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas com ou através da mesma conta de cliente ou cartão de crédito e/ou para o mesmo endereço de faturação e/ou entrega. Caso alteremos ou cancelemos uma encomenda, tentaremos notificá-lo, se aplicável, por e-mail e/ou através do endereço de faturação/número de telefone fornecido na encomenda. Reservamo-nos o direito de restringir ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

Você compromete-se a fornecer informações de compra e conta atualizadas, completas e precisas para todas as compras feitas na nossa loja. Concorda em atualizar imediatamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito, bem como as suas datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo, se necessário.

Para mais detalhes, consulte as nossas políticas de reembolso:

https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos conceder-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não monitorizamos, controlamos nem influenciamos.
Reconhece e concorda que concedemos acesso a tais ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não assumimos qualquer responsabilidade decorrente do seu uso de ferramentas opcionais de terceiros ou relacionada com elas.
O uso das ferramentas opcionais oferecidas através do site é por sua conta e risco e a seu critério. Deve assegurar-se de que está familiarizado e concorda com os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelos respetivos terceiros. Podemos também oferecer no futuro novos serviços e/ou funcionalidades através do site (incluindo a publicação de novas ferramentas e recursos). Essas novas funcionalidades e/ou serviços também estão sujeitos a estes termos e condições gerais.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso serviço podem conter materiais de terceiros.
Através de links de terceiros neste site, pode ser redirecionado para sites de terceiros que não estão associados a nós. Não somos responsáveis por verificar ou avaliar o conteúdo ou a precisão, e não oferecemos garantias nem assumimos responsabilidade por materiais ou sites de terceiros ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por danos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdos ou outras transações relacionadas a sites de terceiros. Por favor, leia cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de compreendê-las antes de realizar transações. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser dirigidas diretamente ao terceiro.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS DE USUÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES
Ao enviar determinadas submissões (por exemplo, participações em concursos) ou, sem qualquer solicitação, ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, correio ou de outra forma (conjuntamente "comentários"), concorda que podemos processar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar os comentários que nos enviar a qualquer momento e sem restrições em qualquer meio. Não estamos e não permaneceremos obrigados a (1) manter os comentários confidenciais, (2) pagar qualquer compensação pelos comentários ou (3) responder aos comentários.

Podemos, mas não somos obrigados a, monitorizar, editar ou remover conteúdos que, a nosso exclusivo critério, sejam ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, caluniosos, pornográficos, obscenos ou de outra forma inapropriados, ou que infrinjam propriedade intelectual de uma parte ou estes Termos de Serviço.

Concorda que os seus comentários não infringem direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, direitos de marca, direitos de privacidade, direitos de personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Concorda também que os seus comentários não contêm material difamatório, ilegal, ofensivo ou obsceno, nem vírus informáticos ou outro software malicioso que possa afetar o funcionamento do serviço ou de um site associado. Não deve usar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa ou enganar-nos a nós ou a terceiros quanto à origem dos comentários. É o único responsável pelos seus comentários e pela sua veracidade. Não assumimos qualquer responsabilidade por comentários publicados por si ou por terceiros.

SEÇÃO 10 – DADOS PESSOAIS
A transmissão dos seus dados pessoais através da loja está sujeita à nossa Política de Privacidade, que pode consultar aqui:

https://de.tramunquiero.com/policies/privacy-policy

SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode acontecer que informações no nosso site ou no Serviço contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam afetar descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de transporte e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões, alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas a qualquer momento e sem aviso prévio (mesmo após ter enviado a sua encomenda), caso as informações no Serviço ou num site associado sejam imprecisas.

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em sites associados, incluindo, mas não se limitando a, informações de preços, salvo se exigido por lei. Uma data de atualização ou renovação indicada no Serviço ou num site associado não deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou no site associado foram alteradas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições estabelecidas nos termos e condições gerais, é proibido usar o site ou seu conteúdo: (a) para fins ilegais; (b) para incitar outros a realizar ou participar de atos ilegais; (c) para violar regulamentos, regras, leis ou ordenanças internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, rebaixar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para fazer declarações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou outros tipos de código malicioso que possam ser usados de forma a afetar a funcionalidade ou operação do serviço ou de um site associado, outros sites ou a internet; (h) para coletar ou rastrear dados pessoais de terceiros; (i) para spam, phishing, pharming, falsificação, spidering, crawling ou scraping; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar as funções de segurança do serviço ou de sites associados, outros sites ou a internet. Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do serviço ou de um site associado em caso de uso proibido conforme os termos de uso.

SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos que seu uso do nosso serviço seja ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados obtidos pelo uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.

Você concorda que podemos remover o serviço de tempos em tempos por períodos indeterminados ou rescindir o serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

Você concorda expressamente que o uso do serviço ou a impossibilidade de usar o serviço ocorre exclusivamente por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você através do serviço são disponibilizados (a menos que indicado expressamente de outra forma por nós) "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem quaisquer garantias, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a um propósito específico, durabilidade, direitos de propriedade e não violação.

Em nenhuma circunstância a Tramunquiero, os nossos diretores, executivos, empregados, afiliadas, representantes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por quaisquer danos, perdas, reivindicações ou quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, receitas perdidas, economias perdidas, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, independentemente de base contratual, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou outra, decorrentes do seu uso do serviço ou dos produtos obtidos através do serviço, ou por quaisquer outras reivindicações relacionadas de qualquer forma com o seu uso do serviço ou de um produto, incluindo, mas não se limitando a, erros ou omissões em conteúdos ou perdas ou danos de qualquer tipo decorrentes do uso do serviço ou dos conteúdos (ou produtos) publicados, transmitidos ou disponibilizados através do serviço, mesmo que tenha sido avisado da possibilidade de tais danos. Como em alguns estados ou jurisdições a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais não é permitida, a nossa responsabilidade nesses estados ou jurisdições está limitada ao máximo permitido por lei.

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO
Compromete-se a indemnizar a Tramunquiero e as nossas empresas-mãe, subsidiárias, parceiros, executivos, diretores, representantes, contratantes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e empregados contra todas as reivindicações e demandas de terceiros, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes da sua violação destes termos de serviço ou dos documentos referidos nestes termos de serviço, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SEÇÃO 15 – CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
Se qualquer disposição destes termos e condições gerais for considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa disposição será aplicada na maior extensão possível permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes termos e condições gerais. Tal determinação não afetará a validade e exequibilidade de todas as outras disposições remanescentes.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes que surgiram antes da data de rescisão permanecem em vigor para todos os efeitos, mesmo após a rescisão deste acordo.
Estes termos e condições gerais aplicam-se até serem rescindidos por si ou por nós. Pode rescindir estes termos e condições gerais a qualquer momento, informando-nos de que não deseja mais utilizar os nossos serviços, ou se deixar de utilizar o nosso site.

Se, a nosso exclusivo critério, violar qualquer condição ou disposição destes termos e condições gerais ou suspeitarmos que o fez, podemos rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio. Neste caso, continuará responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão; e/ou podemos negar-lhe o acesso aos nossos serviços (ou partes deles) em conformidade.

SEÇÃO 17 – ACORDO INTEGRAL
A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos e condições gerais não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

Estes termos e condições gerais e todas as políticas ou regras operacionais que publicamos neste site ou em relação ao serviço constituem o acordo completo entre si e nós e regulam a sua utilização do serviço. Substituem todos os acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre si e nós (incluindo, mas não se limitando a, todas as versões anteriores dos termos e condições gerais).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes termos e condições gerais não devem ser interpretadas em detrimento da parte que os redigiu.

SEÇÃO 18 – LEI APLICÁVEL
Estes termos de serviço e todos os acordos separados através dos quais lhe fornecemos serviços estão sujeitos às leis da Alemanha.

Foro, legislação aplicável, língua do contrato

O foro e o local de cumprimento são a sede do vendedor, se o cliente for comerciante, pessoa jurídica de direito público ou fundo especial de direito público.

A língua do contrato é o alemão.

Plataforma da Comissão Europeia para resolução de litígios online (ODR) para consumidores: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SEÇÃO 19 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
Pode consultar a versão mais recente dos termos e condições gerais a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério, atualizar, alterar ou substituir partes destes termos e condições gerais, publicando atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar regularmente o nosso website para alterações. A sua utilização continuada ou acesso ao nosso website ou ao serviço após a publicação de alterações destes termos e condições gerais será considerado como aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20 – INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Para questões relativas aos termos e condições gerais, por favor contacte-nos em team@tramunqiero.com.
Pode encontrar as nossas informações de contacto aqui: